一、我司嚴格按ISO9001：2000質(zhì)量體系、ISO140001：2000環(huán)境管理體系運行，使產(chǎn)品質(zhì)量得到充分的保證；
二、產(chǎn)品質(zhì)保期一年，終身維護；
三、維修、送貨、換貨、換配件、一律免費,若發(fā)生人為故障，我廠仍有責任進行修理，但因用戶原因面造成的故障損失及其維修費用將由用戶自行負責；
四、我司具備一支專業(yè)安裝隊伍和售后服務部，專門負責各類貨架的安裝調(diào)試和售后服務，全天候24小時服務，服務熱線：0571-85084669 13296722627
五、我司將義務進行技術培訓，以便貴司能更好地使用倉儲貨架系統(tǒng)；
六、我司各地分公司和駐外辦事處提供最快捷的日常售后服務。
服務流程
1、全面了解客戶的使用要求,并提供相關的咨詢服務；
2、為客戶提供完善的設計方案；
3、急客戶所急,以強大的生產(chǎn)能力確保交付；
4、負責送貨至使用現(xiàn)場，并安裝、調(diào)試；
5、委派現(xiàn)場服務人員，滿足客戶的現(xiàn)場要求，并及時組織相應的售后服務；
6、工程結(jié)束后始終保持和客戶的聯(lián)系，聽取客戶的建議并進行使用和質(zhì)量的回訪；
7、提供貨架的加層，修整或拆、裝移位服務；